การยกเลิกเสียงรบกวนในชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์จริงหรือไม่?
ฝากข้อความ
การยกเลิกเสียงรบกวนได้รับการอัพเกรดเป็นข้อกำหนดหลักในชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์: ปรับปรุงคุณภาพการโทร, การปรับปรุงความเข้มข้นของผู้ใช้, การป้องกันการได้ยิน ฯลฯ
ความจำเป็นของการยกเลิกเสียงรบกวนในชุดหูฟังเสียงขึ้นอยู่กับสถานการณ์การใช้งานเฉพาะข้อกำหนดการทำงานและงบประมาณ
| สถานการณ์ที่การยกเลิกเสียงเป็นสิ่งจำเป็น | สถานการณ์ที่สามารถละเว้นการยกเลิกเสียงรบกวนได้ | ||
| สิ่งแวดล้อม | สถานการณ์เฉพาะ | สิ่งแวดล้อม | สถานการณ์เฉพาะ |
| สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสัญญาณรบกวนสูง | เปิดศูนย์บริการ ไซต์คลังสินค้าอุตสาหกรรม/โลจิสติกส์ การจัดส่งสนามบิน/สถานี |
เวิร์กสเตชันที่เป็นอิสระและเงียบสงบ | สำนักงานเดี่ยว โฮมออฟฟิศเดน |
| สถานการณ์การโทรที่มีมูลค่าสูง | ธุรกรรมทางการเงิน teleconsultation ทางการแพทย์ บริการแปลหลายภาษา |
การโทรสั้น ๆ ความถี่ต่ำ | การโทรเฉลี่ยต่อวัน<30 minutes การสื่อสารภายใน (ไม่ใช่ลูกค้า) |
| ความต้องการการคุ้มครองสุขภาพ | โทร> 4 ชั่วโมงต่อวัน การร้องเรียนของพนักงานเกี่ยวกับหูอื้อ/ปวดหัว |
งบประมาณ จำกัด | การจัดหาอุปกรณ์ที่นั่งชั่วคราว ชุดหูฟังอะไหล่ |
การเปรียบเทียบเทคโนโลยีการยกเลิกเสียงรบกวนสี่แบบ
| ประเภทเทคโนโลยี | การเพิ่มขึ้นของต้นทุน |
ความลึกการลดเสียงรบกวน (db) |
วิธีการดำเนินการ | ความจงรักภักดี | สถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง |
|
การยกเลิกเสียงรบกวนแบบพาสซีฟ (การแยกเสียงทางกายภาพ) |
0-5% |
15-20 db |
ถ้วยหูปิดผนึก + วัสดุแยกเสียง (โฟมหน่วยความจำ/ซิลิโคน) |
★★ |
สำนักงานที่เงียบสงบ/โทรความถี่ต่ำ |
|
การยกเลิกเสียงรบกวนจาก ANC (การยกเลิกรูปคลื่น) |
25-35% |
25-35 db |
ไมโครโฟนข้อเสนอแนะ + ชิปยกเลิกเสียงรบกวน |
★★★ |
สภาพแวดล้อมการปรับอากาศ/เครื่องจักร |
|
การยกเลิกเสียงรบกวนด้านสิ่งแวดล้อม (การประมวลผลไมโครโฟน) |
15-25% |
20-30 db |
ไมโครโฟนคู่ Beamforming + อัลกอริทึมดิจิตอล |
★★★★ |
ศูนย์โทรที่มีเสียงดัง |
|
การยกเลิกเสียงรบกวน AI (เรียนรู้ลึก) |
40-60% |
30-45 db |
เครือข่ายประสาทสำหรับการแยกเสียง/เสียงของมนุษย์แบบเรียลไทม์ |
★★★★★ |
สถานการณ์ที่มีความแม่นยำสูงเช่นการเงิน/การแพทย์ |
------การแนะนำ บริษัท----
Shenzhen Beien Communication Co. , Ltd, ผู้ผลิตชุดหูฟังมืออาชีพ, โรงงานแหล่งที่มา, จัดตั้งขึ้น 16 ปีเท่านั้นผลิตชุดหูฟังและอุปกรณ์เสริมเท่านั้นเราตั้งค่าการวิจัยและพัฒนาการผลิตและการขายในที่เดียวเพื่อให้บริการที่กำหนดเอง OEM & ODM พร้อมแบรนด์อิสระ






